Punto de encuentro: La Casa Marina

Horarios de llegada a la experiencia: 8:00 a.m. – 2:30 p.m. – 4:00 p.m.

Horarios de inicio: 8:30 a.m. – 3:00 p.m. – 4:30 p.m.

En la Casa Marina serán recibidos por la maestre Bom Blick quien brindará las recomendaciones y el itinerario de la experiencia.

Luego nos dirigiremos a la Marina Internacional de Santa Marta, donde realizaremos el registro de ingreso y una caminata corta hasta el muelle donde estará ubicado el barco pirata AFS Victoria esperándonos listos para zarpar en el Barco Pirata.

Una vez abordo iniciaremos nuestro recorrido temerario por la Bahía de Santa Marta hasta Punta Betín en donde descubriremos impresionantes aventuras con el Pirata Xavier Paterson y su tripulación que estarán a tus órdenes, no te descuides con el canto de las sirenas porque te pueden enamorar y tus huesos yacerán en el fondo del mar.

Finalizada la primera parte del recorrido en aguas, nos dirigiremos desde Punta Betín hasta el Fuerte San Fernando, ten cuidado con los cañones de los enemigos que nos pueden atacar, sí salimos victoriosos celebraremos con un refrigerio, pero tranquilo, a veces los recuerdos del Capitán te pueden envolver en las aventuras vividas de su pasado.

Ten en cuenta siempre las indicaciones del capitán para que no seas tirado por la borda, el recorrido de regreso será un poco turbulento, por lo tanto, mantente siempre en tu asiento, pasajeros de estribor y a babor podrán tomar fotos panorámicas imperdibles y vistas maravillosas de la bahía más linda de América.

Una vez en el punto de desembarque la maestre los acompañará de vuelta hasta La Casa Marina, en donde termina esta aventura.

• Snack y agua

• Ingreso a la Marina

• Transporte Marítimo

• Souvenirs Pirata

• Tapones de oídos

• Seguro de Asistencia Médica

• Almuerzo
• Bebidas alcohólicas
• Servicios no especificados

• Es obligatorio el uso de mascarillas o tapabocas.
• Es importante mantener el distanciamiento físico.
• Es importante mantenerse hidratado durante toda la experiencia.
• Minimice su basura y deposítela en los lugares indicados.
• Seguir las instrucciones brindadas por el capitán.
• Mantenerse hidratado.
• No tiene acceso para silla de ruedas.
• Al ingresar al barco se les asignará un puesto, deben mantenerse en su asiento para evitar que el barco se escore. Mientras se esté navegando solo podrán moverse de manera individual cuando el capitán lo solicite.
• El barco realizará el mismo recorrido en los dos sentidos, de manera que sin importar su ubicación, tendrá la oportunidad de fotografiar las dos perspectivas, guarde la calma.
• Al finalizar el recorrido se dará tiempo de no más de 15min para fotografías, luego de lo cual las personas deben desembarcar
• Mantener puesto el chaleco salvavidas en todo momento durante la embarcación
• Durante la experiencia se dará aviso cuando vayan a ser usados los cañones, estar atentos y hacer uso de los tapones para oídos en caso de ser necesarios, estos serán entregados antes de iniciar la experiencia.

• Protector solar.

• Visera, gorra o sombrero que proteja la piel de los rayos del sol directo.

• Zapatos cómodos para caminar.

• Medicamentos para el mareo y otros( si son necesarios).

• Dinero en efectivo.

• Documento de identificación.

• Cámara.

El cliente tiene derecho a un reembolso total o parcial del valor cancelado de acuerdo a los siguientes términos: 

• Teyuna Tours o su proveedor designado, haya incumplido con la prestación del servicio contratado siempre y cuando la razón sea diferente a motivos de fuerza mayor*: tendrá un reembolso de la totalidad pagada por dicho servicio.
• Cancelación de un tour estándar (compartido), sea a Ciudad Perdida u otro destino en Santa Marta, en un tiempo superior a doce (12) horas previas a la salida del tour. Tendrá un reembolso de la totalidad pagada por dicho servicio.
• Cancelación de un tour privado, o servicio de traslado, en un tiempo superior a cuarenta y ocho (48) horas previas a la prestación del servicio. Tendrá un reembolso de la totalidad pagada por dicho servicio.
• Cancelación de un tour estándar a Ciudad Perdida dentro de las doce (12) horas previas a la salida del tour: tendrá un cargo del 10% del valor total del tour.
• Cancelación de un tour estándar diferente a Ciudad Perdida dentro de las doce (12) horas previas a la salida del tour: tendrá un cargo del 50% del valor total del tour.
• Cancelación de un tour privado, o servicio de traslado, dentro de las cuarenta y ocho (48) horas previas a la prestación del servicio. Tendrá un cargo del 10% del valor total del servicio.
• Presentación de un resultado positivo para prueba Covid-19 habiéndose iniciado un servicio que requiera resultado negativo para su prestación, tendrá un cargo del 20% del valor total del servicio.

El cliente no tiene derecho a reembolso en los siguientes casos:

• El cliente no se presente al inicio del tour (no show).
• Se presente un accidente o calamidad que impida la continuación de la prestación del servicio.
• El cliente desista de continuar con el servicio.
• Se presenten eventualidades ajenas a Teyuna Tours, tales como cancelación o retraso de vuelos, pérdida de equipaje, cierre de carreteras, aeropuertos, terminales, fronteras, entre otros motivos externos que le impidan al cliente iniciar el servicio.

*Entiéndanse por motivos de fuerza mayor: Fenómenos meteorológicos, alteraciones del orden público, cierres imprevistos del destino o carreteras, entre otros que impidan la prestación del servicio o pongan en riesgo la seguridad de los clientes.

• Esta actividad no es recomendada para niños menores de 5 años.
• No contamos con accesibilidad para personas con movilidad reducida.
• Mascotas no permitidas para esta experiencia.
• Esta experiencia requiere de buen clima. Si se cancela por condiciones climáticas, se realizará una reprogramación o reembolso cumpliendo los términos y condiciones establecidos Teyuna Tours.
• Se considera No Show cuando después de contratar un servicio los participantes no asisten a adquirirlo, y no se realiza una cancelación con 24 horas de antelación, de forma que se cobra el 100% del valor del servicio.