DÍA 1

• Salida desde su hotel en La ciudad de Santa Marta, tomando la carretera que comunica con
• Minca, pintoresco pueblo ubicado a 650 metros sobre el nivel del mar.
• Visita finca cafetera tradicional donde conocerás el proceso del café.
• Una vez terminado el recorrido en una finca cafetera, seguimos en nuestro campero por un kilómetro más hasta, la finca la María, en la vereda la Tagua, lugar donde llegaría el carro, para luego iniciar la  caminata de 3 kilómetros hasta la  finca Santa Elena.   (ESTA CAMINATA TIENE UNA DURACIÓN DE 2 HORAS).
• Llegada a la finca Santa Elena; instalación, refrigerio de bienvenida, almuerzo típico colombiano, recorrido por los alrededores, vista al atardecer sobre las montañas, la Ciénaga grande y el mar caribe, cena y noche.

DÍA 2

• Iniciamos el día contemplando el amanecer de la Sierra Nevada, deleitando una deliciosa taza de café orgánico de la Sierra Nevada.
• Desayuno tradicional.
• La hora de salida esta programada a las; 6.30 a. M. Para iniciar la caminata al Cerro Kennedy, al ascenso por nuestros senderos privados (4.5kms) = (3 horas de caminata) hasta llegar al mirador de Cerro Kennedy, ubicado a 3100 metros sobre el nivel del mar, durante todo el recorrido se tendrá una excelente vista a las montañas, principalmente sobre los picos nevados Bolívar y Colón, la caminata se realiza por senderos privados, el cual permite un mayor disfrute de la caminata, cruzando quebradas, nacientes de agua, de la misma manera que la oportunidad de observar la gran variedad de aves endémicas que habitan esta región.
• Retorno a la Finca Santa Elena  para tomar el almuerzo
• Tarde libre, cena y noche.

DÍA 3

• Vista a los picos nevados.
• Desayuno típico colombiano.
• Caminata en ascenso el 50 % del camino luego descenso hasta llegar a la Cascada Sagrada Panku , donde disfrutaremos de un refrescante baño, disfrutando de un entorno natural. (caminata de 4.5 kilómetros por trayecto).
• Retorno a la finca Santa Elena para tomar el almuerzo.
• Regreso a Santa Marta.

• Transporte de ida y vuelta.
• Alimentación (3 almuerzos, 2 cenas, 2 desayunos).
• Alojamiento en la finca Santa Elena en habitación múltiple.
• Frutas y agua para el camino.
• Refrigerio de bienvenida.
• Bebidas calientes: té y café.
• Entradas a los sitios turísticos.
• Trekking a la cima del Cerro Kennedy.
• Trekking a la cascada sagrada Panku.
• Seguro de viaje.
• Servicio de guía profesional en Español.

• Gastos no especificados en el plan.
• Gastos y actividades extra, artesanías, propinas y/o visitas a otros atractivos turisticos.
• Servicio de guianza en idioma distinto al Español. Este servicio se puede solicitar y tendrá un costo adicional

El itineario puede variar de acuerdo con las condiciones del clima y de las vías de acceso a la región.

El guía brindará las informaciones y dará las recomendaciones necesarias para que la visita se pueda realizar en el pleno respeto del entorno.

Se recomienda llevar un morral pequeño, ropa cómoda, traje de baño, protector solar, sombrero o gorra y calzado apropiado para caminar,
un par de sandalias para descansar, cámara, bolsas plásticas para la humedad; útiles de aseo biodegradables, linterna, una chaqueta, pantalón largo
y camisa de manga larga para la noche, ya que debido a la altura, el clima es frío.

Es importante que lleves contigo el repelente de mosquitos y las medicinas que puedas necesitar.

El cliente tiene derecho a un reembolso total o parcial del valor cancelado de acuerdo a los siguientes términos: 

• Teyuna Tours o su proveedor designado, haya incumplido con la prestación del servicio contratado siempre y cuando la razón sea diferente a motivos de fuerza mayor*: tendrá un reembolso de la totalidad pagada por dicho servicio.
• Cancelación de un tour estándar (compartido), sea a Ciudad Perdida u otro destino en Santa Marta, en un tiempo superior a doce (12) horas previas a la salida del tour. Tendrá un reembolso de la totalidad pagada por dicho servicio.
• Cancelación de un tour privado, o servicio de traslado, en un tiempo superior a cuarenta y ocho (48) horas previas a la prestación del servicio. Tendrá un reembolso de la totalidad pagada por dicho servicio.
• Cancelación de un tour estándar a Ciudad Perdida dentro de las doce (12) horas previas a la salida del tour: tendrá un cargo del 10% del valor total del tour.
• Cancelación de un tour estándar diferente a Ciudad Perdida dentro de las doce (12) horas previas a la salida del tour: tendrá un cargo del 50% del valor total del tour.
• Cancelación de un tour privado, o servicio de traslado, dentro de las cuarenta y ocho (48) horas previas a la prestación del servicio. Tendrá un cargo del 10% del valor total del servicio.
• Presentación de un resultado positivo para prueba Covid-19 habiéndose iniciado un servicio que requiera resultado negativo para su prestación, tendrá un cargo del 20% del valor total del servicio.

El cliente no tiene derecho a reembolso en los siguientes casos:

• El cliente no se presente al inicio del tour (no show).
• Se presente un accidente o calamidad que impida la continuación de la prestación del servicio.
• El cliente desista de continuar con el servicio.
• Se presenten eventualidades ajenas a Teyuna Tours, tales como cancelación o retraso de vuelos, pérdida de equipaje, cierre de carreteras, aeropuertos, terminales, fronteras, entre otros motivos externos que le impidan al cliente iniciar el servicio.

*Entiéndanse por motivos de fuerza mayor: Fenómenos meteorológicos, alteraciones del orden público, cierres imprevistos del destino o carreteras, entre otros que impidan la prestación del servicio o pongan en riesgo la seguridad de los clientes.